Preguntas frecuentes

Depende de la pieza y de cuántas necesites. Los productos que ya tengo listos salen en 2 o 3 días; lo personalizado y los pedidos por cantidad los platicamos y te confirmo la fecha antes de empezar. Nunca te dejo con la duda: si tu fiesta es pronto, dímelo y te digo con honestidad si alcanzo.

Envío a todo México. El costo depende del tamaño del paquete y de tu ciudad, así que se calcula al confirmar tu pedido, antes de que pagues. Si vives en Veracruz puedes recoger en mi taller sin costo.

Pagas con tu tarjeta y en la misma pantalla aparece el botón para descargar; también te llega por correo, así que no se pierde. No hay envío ni espera: el archivo es tuyo al momento. Puedes imprimirlo en casa en hojas tamaño carta.

Claro que sí, es lo que más me gusta hacer. En cada producto puedes elegir color, tamaño y el nombre que quieras bordado. Si buscas algo que no está en la tienda, escríbeme y lo diseñamos juntas.

Los dulceros y souvenirs se piden por decenas. Llena el formulario de Fiestas y eventos con tu fecha, cantidad, tema y colores, y te mando una cotización. A partir de cierta cantidad el precio por pieza baja.

Si tu pieza llegó con algún defecto mío, la repongo o te devuelvo tu dinero: solo mándame una foto dentro de los primeros 5 días. Lo personalizado y los patrones en PDF no se pueden devolver, porque se hacen o se descargan solo para ti.

Con tarjeta de crédito o débito, directo aquí en la página, en pesos mexicanos. Para pedidos grandes puedo apartar tu fecha con un anticipo y el resto al entregar.